- identifier les enjeux de la qualité pour l'entreprise,
- contrôler les produits, traiter les non-conformités et adapter le processus de fabrication pour obtenir la conformité du produit,
- mettre en oeuvre les outils de résolution de problèmes.
Personnel concerné
Personnes en charge de la conduite de machines de la production de fabrication.
Pédagogie
Alternance d'exposés, d'échanges avec les stagiaires, de mises en situation, d'utilisation d'un jeu pédagogique et d'études de cas. ("fil rouge")
Programme
1/ Les enjeux de la qualité : présentation des normes ISO
Sensibilisation à la qualité et à ses enjeux.
Les concepts et les stratégies de la qualité.
2/ Gestion des non-conformités
Elaboration des spécifications produits.
Elaboration des gammes de contrôles.
Identification et traitement des non-conformités.
3/ Métrologie
Les différents paramètres caractérisant un moyen de mesure.
Les moyens de mesure adéquats.
Principes d'étalonnage et de vérification.
4/ Identification et traçabilité
Objectifs et méthodes d'identification et de traçabilité des produits.
5/ L'influence du processus de fabrication sur la conformité
Les facteurs de variabilité d'un processus.
Les paramètres de réglage.
Diagramme cause / effet.
6/ Améliorer la qualité dans la conduite d'une machine : suivi et audits
7/ Les outils d'analyse des dysfonctionnements
Utilisation dans la résolution de problèmes.
Validation de formation
Vérification des acquis par des exercices pratiques. Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de stage.
