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Management - Catalogue 2009

     
PR/C013
2 jours
 
Prix: 530 € HT
Bien-être au travail et gestion du stress
   

Objectif pédagogique

- distinguer le stress, la dépression et le harcèlement moral,
- identifier et prévenir les situations stressantes, en surmonter les effets,
- maîtriser les techniques de gestion du stress,
- développer les situations facilitant le bien être au travail,
- appliquer les techniques de management en accord avec une politique de bien-être au travail.

Personnel concerné

Encadrants, maîtrises, chargés de sécurité, membres des CHSCT, personnel des services médicaux d’entreprise.

Pédagogie

Exposés - Etudes de cas.
 

Programme

Présentation du stage

1/ Le bien être au travail :
Définitions.
Statistiques.
Réglementation.
L’histoire du concept et son évolution.


2/ Le stress :
Définitions et histoire des concepts.
Les situations stressantes au travail (causes et conséquences objectives).
Les facteurs de stress et de surcharge mentale.
Les outils d’évaluation du stress (l’enquête de diagnostic organisationnel).
Le traitement du stress.
La prévention du stress et de la charge mentale.


3/ Le harcèlement moral :
Définition sociale et juridique / jurisprudence.
Les typologies de harcèlement (moral, physique, individuel, collectif, hiérarchique).
L’attitude à adopter en cas de plainte.
Le rôle et le mode d’intervention des différents acteurs.


4/ Le développement du bien être au travail par le management :
Le rôle et l’influence du manager de proximité.
L’action des services médicaux de l’entreprise.
L’action des membres du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT).
Les conditions de réussite du management.
Les outils du manager.


5/ La communication interne et l’épanouissement professionnel :
Les valeurs de l’entreprise.
L’image de l’entreprise.
Les retentissements sur la productivité, sur la sécurité, sur la qualité, sur la stabilité du personnel.


6/ L’avenir et le devenir du concept de bien-être au travail

Évaluation du stage
 



Résultats connexes
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Sessions de l'exercice : 2009
 

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